АНКЕТА

Уважаемый читатель!

Просим Вас принять участие в социологическом опросе, направленном на выявление качества услуг, предоставляемых МАУК "МКПЦ Киришского муниципального района". Ознакомьтесь с критериями для оценки работы нашего учреждения и поставьте свою оценку. Ваше мнение очень важно для нас. Оно поможет улучшить работу нашего учреждения. Оценка производится по шкале, где 0 – минимальная оценка.

Анкетирование проводится анонимно, поэтому указывать фамилию, имя и отчество нет необходимости. 

Просим указать следующие сведения о себе:

Ваш пол
Мужской
Женский
Ваш возраст
18-25 лет
26-35 лет
36-45 лет
46-55 лет
55 лет и старше
Уровень образования
Среднее
Начальное профессиональное
Среднее профессиональное
Высшее
Социальное положение
Учащийся
Рабочий
Служащий
Предприниматель
Пенсионер
Инвалид
Прочее
1. Уровень комфортности пребывания (места для сидения, чистота помещений, наличие гардероба и т.д.)
0
1
2
3
4
5
2. Качество предоставления оказываемых услуг (выдача литературы во временное пользование, проведение мероприятий, заказ изданий из других библиотек и пр.)
0
1
2
3
4
5
3. Транспортная и пешая доступность
0
1
2
3
4
5
4. Удобство графика работы
0
1
2
3
4
5
6
7
5. Простота и удобство поиска необходимой информации в электронном каталоге
0
1
2
3
4
5
6
7
6. Информирование о новых изданиях
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7. Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала
0
1
2
3
4
5
6
7
8. Web-сайт
0
1
2
3
4
5
© 2018 МАУК «Межпоселенческий культурно-просветительский центр Киришского муниципального района»
187110, Ленинградская обл., г. Кириши, ул. Советская, д.31